商家“刷手”入驻刷单平台交易被指违法
2022-12-11
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商家“刷手”入驻刷单平台交易被指违法在刷单的全环节中,物流环节也能通过发空包等方式造假。淘”客服人员说,制造假物流环节常用两个方案,一是收件人不会收到真正的包裹,“可以设置发件地、收件人、收件地、电话等真实的物流信息,收到的却是一个空包裹。据“极致空包网”工作人员介绍,发送空包裹时,只需在平台注册好账号后,将钱充值到账户中,选择相应的快递公司,填写收货地、发货地、收件人、发件人信息即可。

商户“刷手”进入平台明码实价交易

随着网购的兴起,刷单也在不断进化升级,成为部分商家的开放手段。尽管各电商平台屡屡打击,但刷单现象仍屡屡发生。

又一个“双十一”到来之前,新京报记者发现,包括“有!淘”、“51刷在线”在内的多家购物平台生意红火。发送订单,刷手接单后,每完成一个任务可以获得几元的佣金。

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11月10日,“有!淘”(上图)和51刷单网(下图)商户发布刷单任务,并明确标注佣金金额。

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在这些平台上,一切都是公开“透明”的,就连刷手所得佣金的实时状态也在平台首页滚动播放。

真正被蒙在鼓里的,是那些以“销量”和“好评”作为购物参考的消费者。

新修订的《反不正当竞争法》将于2018年1月1日起施行,经营者利用刷单、炒作等方式帮助自己或者其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。情节严重的,可处200万元以下罚款,并可吊销营业执照。

11月10日上午,李静在某网店刷单下单后,将截图发到某网店。不到一分钟,他就收到了两个微信红包,一个是退订金的。,还有一个是刷单佣金——3元。

这个商品的销量也一下子从0涨到了20多。

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棉袜下单前销量为“0”,下单后销量变为“34”。

商户入驻刷单平台发送任务

作为一名高中生,李静声称自己想通过刷手“赚点零用钱”。他把这当成学业之外的“副业”。

两个月前,他注册了“51刷单网”,开始刷单。该网站号称是专业的各种电商网店刷单平台。商家、刷手可根据自身身份进行注册入驻。

在网站首页的中间区域,有“最新任务”的发布。每个任务包括发布者、发布要求和佣金等项目。

李静表示,用户可以随意选择任务接单,但有些任务对用户也有一定的要求,比如淘宝用户等级。

点击某盆栽的刷单任务,佣金达到10.3元,是一般刷单佣金的三倍。

商家也对刷手提出了很多要求,比如“需要下单全过程截图”、“货比三家后进店前,购物时每家店浏览3分钟以上”、“浏览后需要虚假聊天,询问维修知识等。

每天都有成千上万个这样的刷卡任务。截至11月10日晚11:00,首页数据显示,该平台可受理订单1899笔,订单总量超过1140万笔,会员数量超过6万。

在平台工作了一个多月的客服张颖说有真实的礼品快递空包可以代发吗,之前的订单分散在各个QQ群和微信群里。订单少,联系商家困难。商户众多,下单量每天秒更新。刷手不用担心断单,商家不用担心销量。

一个多月前,她在51双蛋网平台支付299元,正式成为客服刷手。”

临近双十一的这几天,张颖几乎整天都盯着手机看,连接弟弟放学的时候也不例外。

就像,“是的!淘”也是一个专门的下单平台。商户入驻后,下达刷单任务。“威客”(刷手)先用自己的钱进行支付,并对商品拍照,完成交易。最后商家会在平台上确认交易,freekey会收到货款和佣金。

在“有!淘”的首页,有3个统计列表,分别是“推广奖励信息”、“最新任务信息”、“每周订单排行榜”。其中,推广奖励信息和最新任务不定时滚动显示,并根据排名排列周订单排名。

截至11月10日晚11点,“周订单排行榜”第一名发布订单507个,前十名订单量超过340个。

平台入驻费从199元到500元不等

在网上搜索关键字“刷单平台”,搜索结果前两位分别是“有!淘”和51刷单网。

11月8日,新京报记者在“是!淘宝”网站注册成为自由职业者后发现,无需提供身份证号码等相关证件。您只需要在网站上注册一个账号,绑定个人淘宝账号和手机即可。该号码可以成为“免费密钥”。

据“有!淘”客服人员介绍,用户从注册到成功接受订单,需要通过平台网站进行操作。为了避免被查,使用的浏览器也有限制。

新京报记者发现,该网站专门设置了“有!淘浏览器”。客服人员表示,使用网站自带的浏览器刷单,安全系数会更高。

对于商户来说,在“是!淘”网站注册账号后,还需要绑定淘宝账号,发布刷单信息。

客服人员表示,绑定账号除了方便登录外,还可以直接与商家对接刷卡,成为一站式服务。

与“有!淘”相比,在注册成为刷卡人要经过更“严格”的审核和程序。

在吸引用户入驻时,客服人员一般会要求用户先缴纳注册费,其中成为用户需要199元,成为用户和客服需要299元。

支付成功后,客服会告诉你有实名认证链接,淘宝账号,支付宝账号,身份证正反面照片,手机IP位置截图,手持身份证的视频,生活照片,包含上述所有信息的照片。床单。这些信息是必不可少的。

尽管平台声称对每个人的信息都会“绝对保密”,但交了199元报名费的王林还是心存顾虑,最终还是放弃了做手刷的打算。“谁知道他们是否会使用我的信息这样做呢?” 非法的事情”。

商家入驻51同城需要缴纳的费用也分为300元和500元两档。其中,支付300元的商家无法进入普群,只能通过普群中的“主播”找到刷手,因此既要支付刷手佣金(每笔订单3元至6元),主机佣金(每笔订单1元至6元)。满500元的商家,可以在总群里以“主播”的身份发布开单信息,既可以为自己赚取佣金,也可以为他人赚取佣金。

在“Yes! Amoy”和,注册成为刷卡人后,需要通过培训。

“是!淘”工作人员表示,想要接单,必须经过平台的培训。培训内容分为三个部分:如何接单、刷单注意事项、“任务点”(平台虚拟货币)的使用与兑换。通常需要大约 3 天。

在,培训包括模拟测试模拟测试:在淘宝上经营一家银饰品店。本次测试的内容包括逛街、逛店至少5分钟浏览宝物、拍照不付钱、收藏店铺和宝物。以后刷手会集中在语音聊天室进行语音训练。两次培训加起来约1小时。

刷单需要刷手和商家聊天

接受培训后,刷手就可以接手刷单了。刷单步骤相同。商户先发布刷单需求,合格的刷手接受订单。刷卡手先付款购买商品。这是一个刷单的结束。

11月10日,51同城一个刷卡群中共有1670家商家和刷手。其中,商家在群内的身份为“主人”。“主播”不断刷屏发布刷单信息,刷完手后与“主播”私聊。

为了节省时间,群内1000多人一致认为,“1”代表“是”、“订单已接受”、“没问题”等正面信息;相反,“2”代表负面信息。

只要有人发布信息,屏幕就会被不同的刷屏者发送的“1”刷屏。据新京报记者粗略统计,一分钟内,该群不同“主播”发布刷单信息35条。

记者随机联系了浙江绍兴的一位“主持人”。他向记者发送了一张其店内一款“韩版丝袜”商品的截图,截图显示销量为“0”。对方要求收藏店铺,收藏店铺,浏览两分多钟,假聊天,当场拍商品。

记者按照要求和步骤购买了商品,然后将交易截图发给了对方。对方通过微信红包向记者发送了购买本金和3元佣金。整个刷卡过程大约需要5分钟。几个小时后,这个产品的销量已经达到了34支。

“这里的订单很多,做起来也很容易。” 来自广东汕尾的刷手陈晨说。此前,他曾通过朋友介绍,零星接过一些刷单任务,但“赚的很少”。该平台仍然更加安全。入场费大家都交了,不交单或者少交的情况很少见。

在51同城的计费大厅,“远程支付账单”和“远程托管账单”是两种主要的计费方式。前者由商家远程支付,后者由平台管理者远程支付。“只有这样才更真实,不容易被监控。” 张颖说道。

为了避免被查处,平台和商家对刷单的流程也提出了更多的要求。《是!淘》要求Swiss在为商家刷单时在网店商品页面停留5分钟以上,同时要求Swiss与客服聊天。假聊天的链接基本都是刷手免费玩,部分商家会标注聊天内容和问题。

“虚假聊天过程中,商家和用户不要使用刷单等敏感词,否则很容易被发现。” “是的!淘。”客服说。

在“写赞”方面,各平台规定不一,大多要求在“赞模式”和“关注评论发图”中自由发挥。

上一家卖长条会议桌的店铺写了一个评论的评论内容模板——“新办公室刚换,长度量好买的,公司人说好看,价格也很好。高”。

平台通过兑换“任务积分”赚取差价

在整个刷单过程中,物流环节也可以通过发空包等方式造假。

“对!淘”客服人员说,创建虚假物流链接的常用方案有两种。一是收件人不会收到真正的包裹。物流信息,但是我收到的是空包。”这样的方案在平台上算是安全系数四星的方案。

第二种方案被“有!淘”客服称为“五星级安全系数”。收件人收到的是实物包裹,但包裹内的物品由商家决定,绝非所订购的商品。“这种方式虽然安全系数高,但商家需要的成本会更大,商家会自己联系物流,一般是5-10元一单。” 客服说。

在“有!淘”刷单平台上,为完成一站式刷单服务,客服人员还推荐商家使用“极空包”网站发送空包。

新京报记者登录“极速空包网”发现,每个空包根据不同的快递公司价格不同,涉及17家快递公司,每个空包的价格都在4元以内。

据“极空包网”工作人员介绍,寄空包时,只需要在平台注册一个账户,将钱充值到账户中,选择对应的快递公司,并填写收件地,交货地点和收件人。, 发件人信息。在电商账单行业,他们与账单平台合作,完成最后一步造假消费信息。

首页也有“飞淘蛋”链接,用于全国空运。点击链接进入后,页面醒目:免费送货、收获收据、印花证书。10多个空包价格不一,最低不超过2元。

每次刷单的全过程完成后,平台也能从中受益。

在“有!淘”刷单平台上,刷手与商家之间的交易并不直接使用金钱,而是使用平台的虚拟货币,即“任务积分”进行交易。

商家要在“有!淘”上发布刷单任务,必须为平台充值,购买“任务积分”作为支付刷手的佣金。按照“有!淘”的规定,普通商户需要支付0.8元才能购买一个“任务点”。成为会员后会有相应的优惠,购买1点仅需0.6元。

对于刷单者来说,无需购买“任务点”。每次刷单后,都会获得商家赠送的“任务积分”。他们所要做的就是通过平台将这些任务点兑换成金钱。

根据平台兑换率,普通用户每个任务点只能兑换0.4元。如果用户成为会员,一个任务点可以兑换0.6元。

即平台向普通商户出售1个任务点收取0.8元,普通商户支付0.4元。以普通商户为例,花费8元购买10个任务点,发布一个10点的刷卡任务。普通刷卡者完成任务后,可以10积分兑换4元。在出门和进入“任务点”的过程中,4元的差价都会落入平台的口袋。

如果是商户和用户都是会员,每个任务点对应0.6元。平台上好像没有差价可以赚钱,但是不管你是用户还是商家,都需要充值才能成为会员。

平台推出的会员价格为年卡225元、半年卡120元、季卡75元、月卡30元、七日卡15元。

与“有!淘”利用会员费和虚拟任务积分从差价中获利相比,51双蛋网没有设置类似的虚拟货币,交易直接在商家与刷手之间完成。平台的盈利方式主要是入驻费,其中199元和299元用于刷手,300元和500元向商家收取。报名费是一次性付款。

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在“有!淘”上充值即可成为会员。

刷单炒信最高罚款200万

刷单带来高销量和好评的“虚假繁荣”,让部分商家深陷其中。也有商家发现,当刷单由暗变清,越来越工业化时,刷单带来的收益与付出的成本并不成正比。

某电商平台商人林华在交了500元注册费后成为了51同城的“主播”。他认为平台刷卡更“安全”。此前,他曾遇到过,在将佣金和本金转给刷手后,刷手立即选择了订单退款,让他“损失惨重”。

林华有时对刷单感到无奈,“新开的C店,不刷销量是提升不了店铺等级的,淘宝规定参加活动的商家必须是钻石以上等级,没有销量和水平的差距,去吧,再好的产品,你也不能参加淘宝组织的活动,你的处境就更难了。

如何升级到一钻等级,林华说,必须下250单。他给记者算了一笔账。按照3元/单的相对便宜的单价计算,升级为钻石的成本为251元(订单)×3元(佣金)×3.6元(邮费)=2710.8元。“你要知道,我开店,押金只有1000元。” 他说,不过刷单也是有技巧的,不能“猛刷”。

林华说,开店初期,订单基本都是查单的,不过是刷刷力度的问题。“有的店主要打造爆款,前期要拉高销量。”

至于如何绕过电商平台的监管,林华的解决办法是不发空包。“只要你拍下我的订单,我会按照物流给你发货,里面有圆珠笔之类的不值钱的东西,但是空袋子不能发,空袋子很容易被发现。”

另一商户表示,随着电商平台筛选刷卡技术的提升,对刷单的要求也越来越高。同时,刷单的成本也在增加,因为其他商家刷单和投入越来越多。与往年相比,同样的投入刷单“几乎不可能”得到更好的推荐,刷单效果也好不到以前。

不仅是成本有真实的礼品快递空包可以代发吗,刷单的成本也在增加。

新修订的《反不正当竞争法》将于2018年1月1日起施行,经营者利用刷单、炒作等方式帮助自己或者其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。情节严重的,可处200万元以下罚款,并可吊销营业执照。

同时,刷单者还可能承担刑事责任。今年6月,全国首例“刷票入刑”案在杭州宣判。

25岁的李某创建“零距离网商联盟”网站,利用YY语音聊天工具搭建刷单炒信平台,吸引电商卖家成为会员,收取300元不等的保证金至500元、40至50元 平台管理维护费、体验费10万元,组织会员通过平台发布或接受刷单任务,一年多非法获利90万余元.

今年6月20日,杭州市余杭区法院以非法经营罪判处李某有期徒刑五年六个月。并罚款92万元。

“刷单不仅是虚假宣传,也是严重扰乱市场竞争秩序,也是侵害诚信建设的行为。” 中国政法大学传播法研究中心副主任朱伟表示,刷单行为不仅仅是电商平台。因此,工商部门和电商管理部门也要动用“狠手”进行治理。

朱伟表示,对于欺诈交易和投机行为,高额罚款和吊销营业执照并不过分。在未来的立法和执法中,还应加强对电商平台的责任要求,包括对平台预赔、技术监控、检验制度、数据审查等方面的规定,同时对消费者因误判造成的惩罚性赔偿由刷单造成的,也应尽快写入《消费者权益保护法》。

(文中李静、张颖、王林、陈晨、林华均为化名)

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阿里巴巴

坚持对欺诈交易零容忍

阿里一直坚持对刷单和炒作行为零容忍的态度。十多年来,阿里从未停止过与欺诈交易等互联网黑灰产品的抗争。

每年,阿里都会投入数千万元和100多人的团队来打击欺诈性欺诈,并专门开发了一个识别和处理欺诈交易的模型来检查平台系统。通过大数据技术的提升,阿里平台已经能够自动识别绝大多数炒作行为。

对于发现恶意刷单的商家,阿里将依法依规平台规则进行最严厉的打击,比如直接取消。因骗单炒作而被清仓的商家将无缘天猫双11全球狂欢,将无法再参与平台举办的任何大型活动。

若商家刷单行为涉嫌违法,阿里巴巴平台也将依法移交司法机关处理,尽最大努力维护消费者的合法权益。

京东

对欺诈交易的严厉处罚

为打击虚假交易,京东自主研发了“防作弊识别系统”,并制定了一系列严格的管理和处罚措施。

首先,商家进行虚假交易的一个很重要的原因是为了获得商品的“好评”,提高口碑,提高搜索排名,获取流量。京东不会将发现的欺诈订单纳入销量排行榜,并会删除虚假评价内容;

其次,京东将对被系统认定为虚假交易的商家进行严厉处罚。主要包括:相关产品的惩罚性降级下架,情节严重的关闭门店;限制有虚假交易的商家参与京东营销活动,营销资源优先分配给没有作弊的优质商家。

京东将继续保持打击虚假交易的高压态势,为消费者营造良好的购物环境,为商家搭建公平的交易平台。

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