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拼多多购买了400个太空人风扇，我该怎么办？
2024-03-15
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拼多多购买了400个太空人风扇，我该怎么办？果真是这个商家给我发了空包。刚好快递员也打电话给我，我让他按照商家发空包处理拒收。现在投诉无门，大家能不能给我一些建议？
购买后，商家立即联系我，告诉我缺货了。 但他的链接一直在卖，所以我就没当回事。 晚上，我去聊天页面看了一眼。 商家直接在对话框中说给我发了一个空包裹。
我当时就震惊了。 花了几千元。 第二天一早我就联系了快递员。 中通快递称，他们可以检查重量，发现重量为0.2公斤。 果然空包，这个商家给我寄来了一个空包裹。 正好快递员也给我打电话，我让他像商家发了一个空包裹一样拒收。 到目前为止，我的钱还在拼多多上。 我联系了他们的客服。 客服一开始说的很好，一定会处理。 我相信了他们，提出了两个要求：1.惩罚商家删除链接（因为他的链接还在卖空包，我不知道为什么）。 这个可以做）2.给我补发一下（因为时间充足）。 后来拼多多的客服专员开始每天给我打电话，告诉我对不起并不构成赔偿，但因为我是平台的优质用户，所以给了我200云的补贴。 无门槛优惠券。 每天电话里都是同样的说辞，不提商家的解决方案，还告诉我无法补发，只能退款加两百元无门槛优惠券。 我的态度很坚决。 已经是6月3号了。 没有完成主任交办的任务，被罚款3000元。 而且，我当时购买的宇航员扇，每把要20元。 在别处买的要27元。 一。 现在没有办法抱怨。 谁能给我一些建议吗？
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