游戏圈代练胖猫跳江引关注,外卖祭奠却现空包白水,涉事品牌致歉
2024-08-08
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游戏圈代练胖猫跳江引关注,外卖祭奠却现空包白水,涉事品牌致歉5月3日,茶百道、华莱士、蜜雪冰城、牛约堡等涉事品牌纷纷发布致歉声明。然而,有网友发现部分外卖出现空包空盒子、奶茶实际是白水,涉及品牌包括茶百道、华莱士、蜜雪冰城、朱小小螺蛳粉和牛约堡等。牛约堡官方发布声明表示,已经取消与重庆解放碑店一切合作,依法依规与其闭店解约。

网友订购外卖送到江边,纪念“肥猫”。

南都记者了解到,有消息称“肥猫”跳江后,全国各地网友纷纷订购外卖送到重庆长江大桥以表达怀念。但有网友发现,部分外卖出现空包空盒的情况,奶茶居然是水。涉事品牌包括茶百道、华莱士、蜜雪冰城、朱小小螺蛳粉、牛月宝等。网友指责商家无良坑骗外卖,事件引发争议。

5月3日,茶百道发布声明称,当时门店内唯一一名夜班店员听取部分取餐人员“必须快速上菜……其他品牌都是用白开水或空袋装……”等陈述,擅自使用纯净水上菜。公司已要求门店对涉事员工进行开除处理,并按照公司门店管理制度扣除门店押金,依法关门停业、解除劳动合同,要求门店给予每笔订单金额10倍的现金补偿。

华莱士发布致歉声明,称已对涉事门店进行停业整顿,对涉事员工进行辞退,对店长进行降职处理;期间所有收货地址为“长江大桥”的订单全额退款,并给予订单金额10倍的赔偿。米雪冰城也发布声明称,已要求涉事门店停业整顿,联系订餐人员,并进行道歉和赔偿。

此外,朱小小螺蛳粉官方微博发布道歉信,称涉事门店已永久关闭,所有空包订单将10倍退款;并紧急成立专门工作组继续调查。

牛月宝官方发布声明称,已取消与重庆解放碑店一切合作空包,并依法依规与其解除合同,相关订单将全部退款。

当天,位于长江大桥附近的蜜雪冰城门店一名工作人员告诉南方都市报记者,他们已经接到多份外卖订单,要求送到长江大桥,纸条上写的是“肥猫”。该工作人员称空包,此次事件对品牌影响很大,现在所有外卖都会拍摄视频发给用户。

另一家茶百道门店工作人员称,他们已经收到公司通知,要求杜绝此类事件再次发生,必须正常出外卖。

南都记者搜索发现,上述品牌公告中提到的门店已无法找到,或被标注为“停止营业”。

撰文:南方都市报记者 冯毅然

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