讲讲新人培训第二堂,怎么去卖货,售后如何做好?
2023-04-14
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讲讲新人培训第二堂,怎么去卖货,售后如何做好?打开自己的小店—微折购—会员主页—全部订单—找到客户的产品,点开产品详情,输入快递单号到百度或快递100,帮客户查询附加订单详情➕快递面单➕收到货的图片或视频,缺一不可‼️第三:团购就是薄利多销,优惠多多,简单说资源共享‼️这是拉好友免费送礼品的活动

亲爱的朋友们! 您好!明天继续给大家讲讲新人培训第二期的内容,给大家详细的讲解

1、如何销售商品,如何做好售前、售中、售后?

2、如何建群?

首先,你要给自己定位。 每个经纪人都是老板。 你不是为别人打工,你是自己店铺的老板!微优惠购物是一个为你提供创业赚钱机会的第三方平台。 平台负责对供应商上架商品进行初审,代理商共享供应商上架商品链接,从差价中获利。

无需代购压货,您只负责接单,在系统下单,供应商帮您发货! 对于产品的售后服务,我们的平台会帮您对接供应商,协助处理!

我们的平台为您提供免费课程培训。 我们拥有官方料号、产品推送文案团队、售后部、授权部、产品对接团队等一系列工作人员为您服务。

每个经纪人都是老板。 销售产品前,一定要仔细阅读产品文案,了解产品的基本属性。 当客户问我们时,您可以流利地回答他们!

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首先,你要学会看懂料号的文案。 标题上写着new,就是第一次群发的产品,写着回购的产品,就是群里多次收到好评的产品。

产品的尺寸一定要仔细了解,仔细看。 这些都是客户提出的问题,比如产品颜色、产品材质、产品尺寸等等,这些都必须要有一个基本的了解,这样我们才能更好的介绍给客户。

产品编码是什么意思?比如231代表日期2018.12.31,也就是产品上架的时间,32代表店铺的订单价格

每个产品都有发货时间,发货时间可以在系统文案中看到,料号没写

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发货时间是指商品下架后几天内发货。 我们平台上的产品将上架。 明天上架的商品,今天凌晨12点下架。 订单明天早上发给供应商发货,供应商收到订单发货后,按照文案写的时间段发货。 有的在1天内,有的3-5天,有的3-7天,有的10天左右。 每个产品都有一个交付周期。 客户必须在下订单后通知客户。 ,以免抢货!

由于我们开团三天,所以下架后统一发货。 90% 的产品通常会在 72 小时内发货。 发货周期长的产品都是有尺码的产品,比如泳装、服装、服饰,款式和颜色很多,最重要的是数量大,所以需要很多人工包装,发货周期比较长

当你对每个产品有了基本的了解后,你就可以开始组团销售产品了

我们有商品推送群,您可以复制转发商品推送群的文案,转发给您的团购群,您只需要简单的复制粘贴转发即可赚钱

首先,我们将从下订单的第一步开始做好您的服务。 开团前一定要仔细阅读素材文案,先清楚了解商品的属性。

比如客户给你付款下单,如果他是第一次给你下单,你就应该告诉他这个

亲,感谢您的信任与支持! 我们的是团购,量大,团开2天。 封团后下单打包发货。 交货将在 3-7 天内交付。 您的可能会在 3 天内发货,您可能需要等待。 将货物交付给您需要 7 天。 由于本产品千人推,订单量太大,所以发货可能会比较慢,请耐心等待!好的产品值得等待,亲爱的,A(写你的名字)祝你生活愉快

在这里,一定要一起注意细节,最后加客户的名字,前面加自己的名字

如果您在旅途中遇到客户,让我们帮您找到她的产品发货信息

我们第一时间回复她:是的亲,我马上给你查

开自己的小店—微折购—会员主页—所有订单—找到客户的商品,点击商品详情,输入快递单号到百度或快递100,帮客户查询

顺便把发货信息截图发给客户,让她放心

如:此时没有快件信息礼品代发快递件礼品网有什么好处,也如实告知客户

亲,刚才给您查询了,有运单号,没有发货信息,请耐心等待

因为:产品关闭后2天,会有专人负责打印订单号。 打印订单号后,由打包人员统一打包。 打包后由货运公司提货。 当货运公司收到货物后,就会进入他们的货运系统...

才会有发货信息

感谢您的理解和包容

当客户收到我们的产品时,️客户会向我们发送反馈

所以:这个时候,我们应该拿出一点小心来代表我们的尊重

2.88到5.21可以发红包

我总觉得:️有东西是要舍得给的,更多的时候,客人多的时候,他们不会去接我们的小红包

上次她会叫你买,甚至愿意介绍同学、朋友或家人来买

️1:有售必有售,所以一旦有售后,一定要以良好的心态去面对

️2:这个世界上没有处理不了的售后服务,慎重处理,调整好心态

️3:售后服务看似可恶,如果能处理好,将为公司的形象和信誉,以及老客户的积累打下良好的基础。

️4:处理售后也是在锻炼我们分析问题和解决问题的能力。 把每一次售后都当成一次锻炼的机会,你的能力会得到很大的提升。 一笔成功的交易“结束得好”比“开始得好”更重要。

那么现在就教大家如何提交售后问题

亲们,为了更快更好的解决您的售后问题。

如有任何问题,请直接提交给售后服务。 提交时请附上订单截图、问题提交格式、快递清单、实物图,以便我们快速准确地为您服务。

【友情提示】售后问题严禁跨群投稿、重复投稿。 每个群都有专门的售后小秘书,第一时间为您处理

️任何问题,排队,不要语音电话,不要发视频‼️

处理售后市场的四个步骤

1:提交填妥的问题表格

微优惠购买问题提交格式:

姓名:

电话:

地址:

订单号:

快递单号:

产品名称:

产品原因:

解决方案:

收据号码:

接受售后:

邮资协助:

客户支付宝:

附加订单详情➕快递单➕收到货的图片或视频不可少‼️

【备注】亲,任何非质量问题的退换货都是建立在不影响二次销售的前提下!

2:订单详情截图

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3:收到产品的图片或视频

4:客户收到的快递单拍照

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这是我们的售后处理方案

不仅贴身衣服无质量问题不退不换,其他产品在不影响二次销售的情况下,1天内无理由退换货,3天内可退换货。收据

把这些提交到售后账号就OK了!之后就做你该做的吧,把时间花在开群、发圈、招掌柜或者教掌柜上

只等售后处理

在做微折购物的时候,你会发现,越是有能力的人,就越不会责备自己。 我看到他们每天晚上都在努力工作,而不是遇到问题就抱怨。 我们不是问题的制造者。 ,但我们可以成为问题解决者。 我们有赚钱的勇气和解决问题的能力。 我们要做的就是收起玻璃心,继续为目标奋斗

这个非常重要。 很多时候,我们在为客户处理问题的时候,如果提前做好这种售前,就会避免很多售后问题。

了解了这些知识之后,你就可以开团卖货了!所以第一步就是要学习如何建群,建立自己的团购群

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虽然很简单,但是在第一张图的情况下,点击减号就可以开始群聊了。 如果我们每人建一个群,第一次可以拉到40个好友,不需要任何验证。 也就是说我们可以直接拉40个好友进群,不需要他通过我们直接拉进来。

那么我们再来看看第三张图。 第三张图有四个箭头。

然后说第一个箭头。 第一个是我们组的名称。 当您第一次加入您的群组时,您首先看到的是您的群组名称。 这个小组在做什么?

然后在起这个名字的时候,可以加自己的名字,或者加自己的名字,加一些生活用品,或者叫团购团,或者优质团

团名 团名可以是你的名字,艺名➕单品团,日用品团购团等废话团@团 这个团名有意思,可以借鉴

第二个箭头指的是二维码。 这个二维码可以发到同学圈让别人加群,也可以发给你群里的朋友,也可以让你群里的朋友帮你发,比如别人当你拿到五个人进群,你能送他什么礼物,或者能给他发什么红包?

虽然说建群最直接的方式就是以后开群,可以更直观的和客户交流产品,也是我们下单最快的方式,所以一定要建群

第三箭群公告只能由群主操作。 如果你想发送一条消息让整个组都能听到,那么你必须在这里为大家服务!

第四个箭头可用于搜索聊天内容。 如果你之前说过什么,你可以进去点击它。 输入关键字查看您之前的内容

群建好后,就要开始招人了。 刚才说了前40个人可以不经对方同意进群。 你可以选择你的亲戚朋友或者一些好朋友加入,之后他们可以帮助你活跃小组的气氛

邀请对象:️同事同学,七八姨八姨️意向客户,意向代理(咨询这些)上过课的朋友️以前的零售客户️经常和同学互动的朋友️交流聊天的陌陌朋友之前️经常点赞的朋友️️同学圈里没有交流,没有微商的普通妈妈们! ️拉一些自己的经纪人互动,成为粉丝

熟人被拉进来之后,就会开始吸引陌生人

可以群发拉人,也可以发给同学

群里的内容大致是:亲爱的,我想买***,零售价有点贵。 我觉得如果我们组团去买会实惠很多。 (为什么要买?) 要不要和我组团?

亲爱的,你在吗,谢谢你还在我的陌陌大家都是我的亲人朋友我打算建一个团购订单群,吃喝玩乐穿全都有,低价高-优质的东西,保证正品,全网最优价格,保证正品,想加群的戳下方

朋友进群后,一定要细心维护,保证不让别人发广告,或者发一些链接之类的,听到就踢

这个群是做什么的?⁉️第一:这个群平时就是分享一些赚钱的产品。 觉得有用的可以买,不需要的可以忽略; 就这样。 第二:这里只有好处,没有坏处。 如果你经常购物,真的可以为你省下不少钱! ! 第三:团购就是薄利多销,多赚,简单来说就是资源共享‼️第四:如果你前期也想赚零花钱,私聊群主,分享赚钱‼️后期再努力也可以经营自己的小本生意‼️️囤货‼️️压力‼️第五:建议大家如果怕影响工作可以切换到免打扰模式和休息! 没关系,上来看看吧!会有惊喜哦

新建的群肯定有很多问题,比如私自加人,随便在群里打广告。 对于这样的人,我教你一些固定的演讲技巧

温馨提示:群主不会主动加人。 小组中的学生来自世界各地。 不要点击群组中的任何网络链接。 注意保护个人隐私。 一定不能有伤害他人的意图,一定要小心谨慎。

这是一个团购群。 每天晚上,群里都会提供不同的东西,吃的、穿的、用品,还有一些微商产品,都是生活必需品。 我自己在团购群里买过。 买过很多次了,保证是正品,而且价格比市场价实惠很多,所以现在把大家拉进这个群,把这个超级便宜的消息分享给大家。 您可以将群消息设置为静音模式。 让我们看看有没有你喜欢的。 团购更给力。 喜欢的话可以一起买。 不喜欢的可以继续默默关注。

您分组发送什么样的内容?

大家好,我叫X,我成立了一个团购生活商城,厂家直销。 成立团购群的初衷是希望大家一起省钱买好东西。 比如我们在商场里只能买60元的东西,40元左右。 100多、200多东西的微商,我们只能团购,30-80元左右。 一起组团不容易赚钱,能省就省吧!

我们也可以让我们的同事,家人,闺蜜,让他们帮你在群里拉人!

一定要在群里介绍自己,比如你叫什么名字,住在哪里,虽然可以告诉你这种信息,包括你的联系方式,因为这样会给人更真实的感觉,不像是一个虚拟网络世界,你最好不要发头像,发一张你平时的生活照片,很真实

比如每天晚上和下午可以介绍一下吗? 您好,我是XXX 手机号/陌陌同号:182000000 我目前是宝妈。 这个群是我为团购订单群创建的。 我只想买更实惠的东西。 我会天天送物美价廉的商品。 ,如果喜欢,可以随时联系我!稍后发你的照片

朋友进群后,一定要细心维护,保证不让别人发广告,或者发一些链接之类的,听到就踢

这个群是做什么的⁉️

第一:这个群体通常是分享一些让利的产品。 觉得有用的可以买,不需要的可以忽略; 就这样。

第二:这里只有好处,没有坏处。 如果你经常购物,真的可以为你省下不少钱! !

第三:团购就是薄利多销,赚更多的钱,简单来说就是资源共享‼️

第四:前期如果你也想赚零花钱,私聊群主,分享也能赚到‼️后期再努力也可以经营自己的小生意‼️️股票up‼️压力‼️

第五:建议大家如果怕影响作息也可以切换到免打扰模式! 没关系,上来看看吧!会有惊喜哦

这是团购团上的团规,大家也可以参考,也可以自己改!

如果你发现有人加入了,你可以截图告诉你,我已经把他踢出群了,为什么会这样? 在此告诉大家,我的群是不允许乱发广告的。 如果每个人都发广告,那这个群会很乱。 我相信你不会愿意留在这里。 酒吧? 那么这个时候,你也可以解释一下,你踢这个人的原因是什么!

做团购的时候,同一个网就是钱网。 40人和500人,疗效完全不同。

所以建群初期想的就是怎么加人,怎么和群里的人搞好关系

而不是急着开团

急于发布产品,急于刷屏,不然这么好拉的人很容易离群

有几点容易失败: 1:用“拉人”这个词,这是传销的专用词,必须说是邀请朋友进群 2:一定要说清楚拉人的好处群里给你带来,然后让帮忙邀请 3:给个具体人数30人,尽量不要说 4:屏蔽对方可能有的任何指责。

努力尝试,列出方法,三天快速建群150多人

第一份名单:条件好,订货力强,与自己关系正常,不一定愿意入群的伙伴。 一共39人。

第二个名单:与你关系最好的人,配偶,兄弟姐妹,配偶的兄弟姐妹。 最好的朋友、同事和朋友,让他们扫描二维码加入群。 列一个 25-30 人的名单。

第三榜单:关系还不错,平时有一定的合作伙伴交集。 比如经常一起玩的堂兄弟、堂兄弟、朋友、同事、朋友,有喜事的时候,就会给他们发喜帖,相互交往的人。 邀请他加入群组时,发一条短信。 列一个 40 人的名单。

第四个榜单:我和自己关系一般,可能很多年没有和陌陌联系了,我还有脸。 比如多年前的老朋友,老朋友,还有多少有些眼熟的人,只要认识就可以了。 邀请他的时候发语音,语音问他的名字。 合作伙伴一般可以列一百多人,人脉最窄的至少可以列五十人。

建立一个小组需要步骤。 有计划地去做,不要急躁。

把最好的关系放在第一位之后,我们可以通过求助的方式进行私聊,告诉他们你建立这个群的作用,让他们来帮助你

一般来说,关系好的话,是不会被拒绝的。 记得发红包表示感谢,然后按照步骤私聊其他人,也可以私聊喜欢购买的客户进行精准裂变

建议邀请人活动在晚上7:30之后进行,效果最佳。 裂变时间越早越好。 如果想在群里煽风点火,疗效会更好更快

通常熟人进群是最精准的客户

如何有效建群加人? 让我告诉你如何促进小组的气氛。

️发点红包互动吧! 运气好的话,可以发红包,或者赠送免费礼物哦! (记得有家才能有️)‼️

️让好友邀请同学,吸引20个好友,打赏红包‼️

️可以互动聊天! 搞点娱乐问答,答对有奖励‼️

购物时最好直接使用红包

平时流失的产品,你可以用来回馈客户

只需邀请2️⃣0️⃣位妈妈进团,即可获得价值88元的射月水光针一支,要的话私聊‼️速度率率‼️(发夹,团发,团购团都可以)

这是一个邀请好友送免费礼物的活动

也可以群发一些质优价廉的商品,吸引粉丝进群,也能促进销量‼️

我们每天晚上开团卖的时候礼品代发快递件礼品网有什么好处,一定要发动顾客主动给你反馈。 众所周知,产品是靠口碑营销的。 自己反馈,教你一个方法

亲爱的团友们,为了增加你们回馈的热情和你们对本团的喜爱,即日起,凡在本店下单的商品(秒杀产品除外),邀请亲友加入本团,并给予️正反馈收到后发送信息到群里,掷骰子奖励红包!大小如下: 掷到6:给你0.66的红包摇到5:给你0.88的红包摇到4:给你0.99红包摇给3:给你1.28红包摇给2:给你1.66红包摇给1:给你1.88元红包欢迎积极参与

你可以通过摇动筛子来调动你的积极性。 筛子可以在我们的Momo表达式中找到

群成立了,你也知道怎么拉人,怎么维持群的气氛,然后挣钱就看你的执行力了

开团产品文案为你准备,转发到你的团购群即可,不要盲目转发,根据自己团内情况推荐产品

大家都知道电子商务法将于2019年1月1日开始实施,我司依法纳税,手续齐全,一切依法执行!

现在囤货的微商很多,你会发现越来越少了,因为这种微商需要代理营业执照才能合理经营!

但是团购平台就不一样了。 您无需囤积或运送货物。 你分享供应商货架上的产品链接,从中间攫取佣金。 你不买货,不囤货,不发货。 这些情况是不必要的。 代办营业执照的,你们都是合法经营者!

在微博购物的你是最幸福的。 所有的材料都为你准备好了。 招募的代理人将为您进行培训。 您只需要复制和粘贴即可赚钱。 至于赚多少,完全看你的执行力。 ,越努力越幸运,加油

如何做微折扣购物?

️ 1.不要你买货

No.2,不想让你囤货

️3。 不想你配货

️ 4.不要你发货

️5。 不想你送

No. 6. 不要收拾行李

️7。 无快递费

️ 8. 不要租店面

No. 9. 不要担心质量

第10条 本平台承担一切风险

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